Rechtliches
Datenschutz
Verantwortliche Stelle
Kira Pawlak, Mütterpflege und Trageberatung
Akazienallee 44, 14050 Berlin
Kontakt: 0176 223 716 90, kira@herzhoehe.de
Was diese Website von sich aus tut
Die folgenden Punkte beschreiben den technischen Stand dieser Website, wie er gebaut wurde:
- Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten im Browser gespeichert.
- Es findet keine Analyse und kein Tracking statt.
- Alle Schriften, Bilder und Skripte liegen auf dem eigenen Server. Beim Aufruf der Seite werden keine Verbindungen zu Dritten aufgebaut – insbesondere nicht zu Google Fonts, keinem CDN, keiner Karte und keinem Social-Media-Plugin.
- Die Verweise auf fremde Seiten – Instagram im Fußbereich, die Website der Fotografin im Impressum – sind gewöhnliche Links. Es werden erst dann Daten an diese Anbieter übertragen, wenn Du sie anklickst.
Server-Logdateien
Die Website läuft auf einem Server in Deutschland, betrieben von Cloud & Peak. Der Stand unten wurde am 20.08.2026 auf dem Server gemessen, nicht aus einer Vorlage übernommen.
- Wird ein Zugriffsprotokoll geführt?
- Nein. Für diese Website ist kein Zugriffsprotokoll eingerichtet. Ein normaler Seitenaufruf hinterlässt keine Zeile in einer Protokolldatei.
- Werden trotzdem Daten protokolliert?
- In Ausnahmefällen ja. Wenn die Auslieferung einer Seite fehlschlägt, schreibt die Server-Software einen Fehlereintrag. Er kann die IP-Adresse sowie technische Angaben des Browsers enthalten (etwa Browserkennung, bevorzugte Sprache). Diese Einträge dienen ausschließlich dazu, Störungen zu erkennen und zu beheben.
- Werden IP-Adressen dabei gekürzt?
- Nein. In diesen Fehlereinträgen steht die vollständige IP-Adresse.
- Wie lange bleiben sie gespeichert?
- Die Protokolle sind auf insgesamt 30 Megabyte begrenzt und werden fortlaufend überschrieben. Ältere Einträge fallen dadurch automatisch weg; spätestens bei einer Wartung des Servers werden sie vollständig verworfen.
- Werden diese Daten ausgewertet oder weitergegeben?
- Nein. Es findet keine Auswertung des Nutzungsverhaltens statt, und die Einträge werden nicht an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontaktaufnahme über die Formulare
Über die Formulare für Trageberatung und Mütterpflege werden personenbezogene Daten erhoben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und Deine Nachricht. Beim Formular für die Mütterpflege kommen der gewünschte Beginn, Deine Krankenkasse und die Angabe hinzu, ob eine ärztliche Notwendigkeitsbescheinigung vorliegt.
Wozu. Ausschließlich, um Deine Anfrage zu beantworten und ein mögliches Angebot vorzubereiten. Die Anschrift wird gebraucht, um Anfahrtsweg und Anfahrtskosten einzuschätzen.
Wohin. Die Angaben werden von der Website per E-Mail an kira@herzhoehe.de weitergeleitet und dort im Postfach gespeichert. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, nicht ausgewertet und nicht für Werbung verwendet. Ein externer Formulardienst wird bewusst nicht eingesetzt.
Rechtsgrundlage. Für die allgemeinen Kontaktdaten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen auf Deine Anfrage hin vor Vertragsschluss). Die Angaben zu Krankenkasse und Notwendigkeitsbescheinigung lassen einen Rückschluss auf Deine Gesundheit zu; sie werden allein auf Grundlage Deiner Einwilligung verarbeitet, die Du mit dem Häkchen im Formular gibst (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Du kannst diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen – eine formlose Nachricht genügt.
Wie lange. Bis Deine Anfrage abschließend bearbeitet ist. Kommt daraus ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Andernfalls wird die Nachricht gelöscht, sobald sie nicht mehr gebraucht wird, spätestens nach sechs Monaten.
Spamschutz
Die Formulare nutzen ein für Menschen unsichtbares Zusatzfeld sowie eine Messung, wie viel Zeit zwischen dem Laden und dem Absenden vergangen ist. Beides dient allein der Abwehr automatisierter Einsendungen. Es wird kein externer Dienst und kein Captcha eines Drittanbieters eingebunden.
Um automatisierte Massensendungen zu unterbinden, wird beim Absenden zusätzlich die IP-Adresse für die Dauer weniger Minuten im Arbeitsspeicher des Servers gehalten. Sie wird nicht gespeichert, nicht protokolliert und ist nach einem Neustart des Dienstes verschwunden.
Über den Versand selbst wird festgehalten, wann eine Anfrage einging, ob sie zugestellt oder abgelehnt wurde und welche Regel gegriffen hat – ohne den Inhalt der Nachricht, ohne Namen und ohne Adressen.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Außerdem steht Dir ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de